Pusat Balasan WhatsAppArea Staf KAQ
← Menu Staf
Admin WhatsApp · 0877-9700-3557

Pesan otomatis, balasan cepat, grup wali & komunitas

Semua teks di halaman ini bisa diubah langsung di kotaknya, lalu tekan Salin dan tempel di WhatsApp Business. Perubahan Anda tersimpan otomatis di perangkat ini. Bagian yang berwarna kuning wajib diisi sendiri.

Cara kerjanya

Setiap tombol WhatsApp di web KAQ sudah membawa pesan pembuka yang berbeda, jadi Anda langsung tahu orang itu datang dari mana.

1Pengunjung klik WA di webPesan sudah terisi, misalnya “…saya wali santri dan ingin meminta tautan dasbor ananda.”
2Pesan salam otomatisWhatsApp Business langsung membalas dengan menu 1–6, juga di malam hari.
3Admin beri labelTekan lama chat → Label: Dasbor, Kelas, Produk, dst.
4Balas dengan “/”Ketik /kelas, /dasbor, dst. Teks lengkap muncul, tinggal kirim.
Tombol di webPesan yang masuk ke AndaBalas dengan
Area Wali → “Minta tautan dasbor”…saya wali santri dan ingin meminta tautan dasbor ananda./dasbor
Bimbingan Tahfidz → formulirData pendaftaran lengkap (nama, wali, paket, jadwal)/terimadaftar
KAQ Online → formulirData peserta + paket kelas online/terimaonline
KAQ Online → muslimah…saya muslimah ingin masuk daftar tunggu…/akhwat
Toko → Pesan produk…saya ingin memesan *Ebook …*/ebook lalu /bayar
Komunitas → Program…saya ingin bergabung dengan program …/komunitas
Maktabah → Lapor tautan…tautan kitab ini tidak bisa dibuka: …/kitab
Beranda → Tanya admin…saya ingin bertanya tentang program KAQ./program

1Siapkan WhatsApp Business

Gratis, dari Meta. Fitur pesan salam, away, balasan cepat, label, dan katalog hanya ada di aplikasi ini, bukan di WhatsApp biasa.

  1. Pasang aplikasi “WhatsApp Business” (ikon huruf B) dari Play Store / App Store.
  2. Bila nomor 0877-9700-3557 masih di WhatsApp biasa: buka WhatsApp Business → pilih gunakan nomor yang sama. Chat dan grup ikut pindah. Cadangkan chat dulu (Setelan → Chat → Cadangan chat).
  3. Profil bisnis (Setelan → Alat bisnis → Profil bisnis):
    • Nama: Kun Ahlal Qur’an (KAQ) · Kategori: Pendidikan
    • Deskripsi: salin dari kotak di bawah.
    • Alamat: alamat Ma’had Al Faruq Pekaja · Jam: sesuai jam admin · Email: email KAQ · Situs: https://kunahlalquran.web.id
    • Foto profil: logo KAQ latar putih (file Profil-Kanal-KAQ.png).
  4. Katalog (Alat bisnis → Katalog): masukkan Ebook Tajwid Dasar, Ebook Ushul Fiqih Dasar, Kelas Privat, Semi-Privat, dan Sesi Pengenalan Online. Pakai gambar produk dari Toko KAQ dan tautan ke halaman toko.
Deskripsi profil bisnismaks. 512 karakter
Hindari aplikasi “bot WA” yang menyambung lewat scan QR tidak resmi. Banyak nomor diblokir WhatsApp karena itu. Untuk saat ini, fitur bawaan WhatsApp Business sudah cukup. Bila suatu saat pesan sangat banyak, gunakan jalur resmi WhatsApp Business API (WABA), misalnya lewat OrderHero yang sudah Ustadz miliki; berbayar per percakapan.

2Pesan salam & pesan away

Setelan → Alat bisnis → Pesan salam / Pesan away.

Pesan salam

Terkirim otomatis ke kontak baru, atau kontak yang tidak chat selama 14 hari. Aktifkan, pilih penerima: Semua orang.

Pesan salamdikirim otomatis
Balasan admin per angka: 1 → /privat · 2 → /online · 3 → /dasbor · 4 → /ebook · 5 → /komunitas · 6 → /lain

Pesan away

Aktifkan dengan jadwal Di luar jam kerja (atur Jam kerja 07.00–21.00 di profil), atau Jadwal khusus saat mengajar. Penerima: Semua orang.

Pesan awaydi luar jam layanan

3Balasan cepat

Setelan → Alat bisnis → Balasan cepat → tombol +. Isi Pesan dengan teks di kotak, dan Pintasan dengan kode (tanpa garis miring). Di chat, ketik “/” lalu pilih.

4Label chat

Chat → tekan lama sebuah chat → ikon label. Label membuat Anda bisa menyaring chat: siapa yang belum bayar, siapa calon santri, dst.

Calon santriSantri aktifWali – minta dasbor Kelas onlineBelum bayarSudah bayar Pembeli ebookAkhwat – daftar tungguPerlu ustadz
Kebiasaan sederhana: setiap chat baru langsung diberi satu label. Sekali sepekan, buka label Belum bayar dan Calon santri untuk menindaklanjuti.

5Grup Wali Santri KAQ

Grup tertutup untuk wali santri aktif: pengumuman, jadwal, dan saling menyemangati. Laporan perkembangan tetap dikirim lewat chat pribadi, bukan di grup.

Langkah membuat

  1. Chat → ikon chat baru → Grup baru → pilih minimal satu wali (atau nomor admin kedua) → nama grup: Wali Santri KAQ → foto: logo KAQ.
  2. Info grup → Izin grup:
    • Edit setelan grup (nama, ikon, deskripsi): Mati untuk anggota (hanya admin).
    • Kirim pesan: Nyala (anggota boleh menulis). Bila grup ramai, ubah sementara menjadi hanya admin saat pengumuman penting.
    • Tambah anggota lain: Mati. Setujui anggota baru: Nyala.
  3. Tempel Deskripsi grup dan kirim Adab grup, lalu sematkan (tekan lama pesan → Sematkan → 30 hari).
  4. Undang: Info grup → Undang lewat tautan. Kirim tautan hanya lewat chat pribadi kepada wali yang sudah terdaftar, bersama pesan /grupwali.
  5. Jadikan istri/ustadzah pendamping atau staf sebagai admin kedua agar grup tetap terurus.
Deskripsi grup wali
Adab grup wali (sematkan)
Sambutan wali baru di grup
Ganti [NAMA PANGGILAN]. Jangan menulis nama lengkap anak di grup.

6Komunitas KAQ (fitur Komunitas WhatsApp)

Satu payung untuk beberapa grup. Anggota hanya melihat nomor admin di grup pengumuman, sehingga nomor sesama anggota lebih terjaga.

Struktur yang disarankan

Komunitas: Keluarga Kun Ahlal Qur’an
  • Pengumuman (otomatis ada): hanya admin yang menulis. Isi: info kelas baru, faedah pekanan, ebook baru.
  • Wali Santri KAQ: grup dari langkah 5, ditautkan ke komunitas.
  • Sahabat KAQ · Ikhwan: penuntut ilmu & peserta kelas online ikhwan.
  • Sahabat KAQ · Akhwat: dibuka saat sudah ada admin/ustadzah akhwat.

Bedanya dengan Saluran WhatsApp

Saluran WA (yang sudah dibuat) untuk siaran ke publik: siapa saja bisa mengikuti, tidak bisa membalas, nomor tersembunyi. Komunitas untuk orang yang sudah dikenal: santri, wali, dan peserta kelas, dengan ruang diskusi.

Langkah membuat

  1. Tab Komunitas (atau Chat → menu ⋮ → Komunitas baru) → Mulai komunitas.
  2. Nama: Keluarga Kun Ahlal Qur’an · foto: logo KAQ · deskripsi: salin dari kotak di bawah.
  3. Tambahkan grup yang ada: pilih “Wali Santri KAQ”. Lalu Buat grup baru: “Sahabat KAQ · Ikhwan”.
  4. Setelan komunitas → izin: hanya admin yang menambah grup; Setujui anggota baru: Nyala.
  5. Grup Ikhwan: tempel deskripsi & adab yang sama gayanya, lalu sematkan.
  6. Tautan undangan komunitas boleh dipasang di halaman Komunitas web nanti. Kirim tautannya ke saya bila ingin dipasang.
Deskripsi komunitas
Contoh pengumuman pekananuntuk grup Pengumuman
Isi bagian dalam kurung siku.

7Rutinitas admin

KapanYang dilakukan
Setiap ada chat baruBeri label → balas dengan pintasan “/” → bila daftar, catat di Buku Induk (tab Pendaftaran).
Setelah setiap pertemuanKirim laporan dari Buku Induk ke WA wali (chat pribadi).
PekananSatu pengumuman faedah di grup Pengumuman/Saluran; cek label Belum bayar dan Calon santri.
BulananPengingat perpanjangan paket (/perpanjang) 3 hari sebelum masa paket habis; perbarui katalog bila ada produk baru.
Ingin teks lain ditambahkan, atau nomor rekening dan tautan grup sudah siap? Kirimkan ke Claude, nanti dimasukkan langsung ke halaman ini dan ke web.